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狗與騎士

第038章 會(huì)議(二)

狗與騎士 千里送一血 3007 2021-02-22 12:41:47

  茶葉協(xié)會(huì)做出的行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)詳盡,復(fù)雜,缺乏實(shí)用性。

  劉玲自己做出的評(píng)估數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單粗暴。

  東部大陸,有飲茶習(xí)慣的人約2億,她將這些人按照年收入進(jìn)行了分層。

  年收入10萬(wàn)至20萬(wàn),約4000萬(wàn)人

  年收入20至50萬(wàn),超過(guò)1500萬(wàn)人

  年收入50萬(wàn)以上,約500萬(wàn)人。

  茶文化在東大陸根深蒂固。

  高收入人群,尤其是年齡超過(guò)35歲以上人群,基本都有飲茶的習(xí)慣。其中約40%注重茶藝講究,在意茶葉價(jià)格和品質(zhì),且愿意花錢(qián)置辦高檔茶具。

  千萬(wàn)富豪超100萬(wàn)人,他們必定會(huì)在自己家里或者辦公室置辦全套茶具,就算自己不喜歡喝茶,招待賓客時(shí)候也需要用到。

  劉玲有重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)上的茶葉銷(xiāo)售,她還自己統(tǒng)計(jì)了天狗超市做得最成功的30家店鋪近三年每月的銷(xiāo)售情況,注明茶葉品類(lèi)、規(guī)格、單價(jià)、銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)。

  劉玲一直在講,分析“茶”這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,以及一些騾市茶行朋友不會(huì)告知的隱情。

  比如說(shuō),某一種宗師茶常用的名貴發(fā)酵茶,同樣的茶葉,不同的包裝,價(jià)格可以差出一千兩千。宗師茶做的是高檔“奢侈品”,劉東林一直是從騾市茶商朋友那里挑最貴的拿,也就是一直在被坑。

  當(dāng)然,這些不是今天會(huì)議的重點(diǎn),劉東林、劉西水、朱姐、馬大師太外行,劉玲順帶科普講解一下而已。

  劉玲講來(lái)講去,闡明三個(gè)觀點(diǎn):

  第一個(gè):茶葉銷(xiāo)售市場(chǎng)正在跟隨消費(fèi)主流,從線(xiàn)下向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。

  第二個(gè):宗師茶的潛在客戶(hù)可達(dá)到2000萬(wàn)人次。

  第三個(gè),所有飲茶器皿中,茶葉罐最容易被忽略,一直被忽視,在茶文化中,茶葉罐沒(méi)有太高的講究。茶具也被炒作過(guò),幸運(yùn)的是還沒(méi)人炒茶葉罐。

  潛在客戶(hù)并非客戶(hù)。

  如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)?

  茶學(xué)講究文化傳承,文化傳承中就沒(méi)茶葉罐什么事,想要宣傳都找不出正當(dāng)口號(hào)。

  所以,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的難度極高極高。

  所以,劉玲一直不看好宗師茶的發(fā)展?jié)摿Α?p>  所謂“一樹(shù)一茶一罐”,這還是劉西水先前籌劃“品牌升級(jí)”想出來(lái)的點(diǎn)子,就是打算搞一次店鋪周年慶活動(dòng)。

  設(shè)計(jì)一款自然系風(fēng)格,以“生命”為主題的茶葉罐,限量發(fā)行100套。

  劉西水把詩(shī)提前賦好:

  【我們都是自然的后裔

  我們被遺棄

  我們窮盡一生,只為

  回歸生命源初的寧?kù)o】

  每一套或者幾套茶葉罐,對(duì)應(yīng)一棵百年古茶樹(shù)。

  宗師茶去把茶樹(shù)買(mǎi)斷。

  茶葉罐編號(hào),茶樹(shù)編號(hào)。

  買(mǎi)了茶葉罐,往后每年,對(duì)應(yīng)古茶樹(shù)產(chǎn)出的新茶,請(qǐng)制茶師傅純手工制作,制好,挑出品質(zhì)最佳的300克,第一時(shí)間,郵寄給客戶(hù),持續(xù)十年。

  劉東林、劉玲、馬大師、朱姐,他們一致的看好這種銷(xiāo)售手段。

  這是針對(duì)資產(chǎn)千萬(wàn)以上富豪的特色服務(wù)。

  賣(mài)的不止是產(chǎn)品,更重要的是服務(wù)。抓住了富豪內(nèi)心的一種隱而不發(fā)的渴求:特權(quán)!

  占有一棵古茶樹(shù),就是一種特權(quán)。

  劉西水原本就是打算花一些錢(qián)找劉玲之類(lèi)的茶道方面的自媒體,在茶道這個(gè)圈子內(nèi)宣傳。

  劉玲加入,她可以直接聯(lián)絡(luò)同行幫忙。

  此類(lèi)限量發(fā)行的活動(dòng)每年可以固定舉辦兩次,時(shí)間分別定在春末春神祭和初秋店鋪周年慶,并且進(jìn)行一定范圍的宣傳。

  茶文化中沒(méi)有重視茶葉罐。

  那就自己來(lái)培養(yǎng)發(fā)展,從富豪階層開(kāi)始,自己來(lái)宣傳一個(gè)“好茶配好罐”的理念。

  劉西水提出的這套方案,全員贊同通過(guò)。

  還有6天就到春神祭節(jié)日。

  眼下正是春茶上市,茶葉熱銷(xiāo)的旺季。

  明天就著手準(zhǔn)備!

  劉東林找茶樹(shù)。古茶樹(shù)產(chǎn)的茶葉不一定品質(zhì)就好,還跟海拔、氣候、茶樹(shù)狀態(tài)有關(guān)。劉玲會(huì)請(qǐng)兩位同樣茶學(xué)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)幫忙甄別。

  朱姐設(shè)計(jì)茶罐,劉西水和馬大師給意見(jiàn)。

  劉玲找茶葉圈內(nèi)有影響力的自媒體作者,談合作,劉西水寫(xiě)一個(gè)宣傳大綱。談好合作,大綱交給自媒體作者,讓他們按照大綱的主題思想去寫(xiě)宣傳文。

  關(guān)鍵點(diǎn)在于,文章的末尾附一條宗師茶店鋪鏈接。說(shuō)白了就是請(qǐng)自媒體發(fā)軟文廣告。

  ……

  一件大事議定。

  第二件事情就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。

  還是劉玲來(lái)講,圍繞“茶文化”講了一大堆理論。

  劉西水半懂不懂。

  不知道朱姐和馬大師聽(tīng)懂沒(méi)有。

  朱姐拿著一個(gè)紙質(zhì)筆記本做筆記,至少表明,她愿意在設(shè)計(jì)風(fēng)格上做出改變。畢竟,公司快到做不下去的境地,再不改變,大家就要散伙了。

  第三個(gè)議題:產(chǎn)品定位和產(chǎn)品包裝變更

  宗師茶以前的包裝是設(shè)計(jì)成禮品盒風(fēng)格,產(chǎn)品定位是節(jié)日禮品。

  現(xiàn)在,設(shè)計(jì)成普通包裝。

  依舊提供豪華禮品包裝,客戶(hù)若有需求,可以加錢(qián)單買(mǎi)。

  不大的變動(dòng),算是產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)化補(bǔ)充。

  ……

  第四件事,最大的變更:降低產(chǎn)品成本及售價(jià)

  這一方案引起了爭(zhēng)執(zhí)。

  馬大師自詡匠人,不懂營(yíng)銷(xiāo)策劃,他中立。

  劉東林和朱姐堅(jiān)決反對(duì)降價(jià),宗師茶的產(chǎn)品售價(jià)不能低于一萬(wàn),低價(jià)不一定能提升銷(xiāo)量,但肯定會(huì)拉低店鋪檔次。

  他們的想法跟先前劉西水一樣,那就是要把宗師茶做成高檔次的“奢侈品牌”,目標(biāo)客戶(hù)就是有錢(qián)人,特別有錢(qián)的那一類(lèi)。

  真金白銀的做產(chǎn)品,成本實(shí)在太高了。只有價(jià)格高了,才有盈利空間。價(jià)格越高,盈利空間就越大。

  劉西水現(xiàn)在反水,提出設(shè)計(jì)一款低價(jià)產(chǎn)品,價(jià)格壓到5千以下。

  劉玲支持,5千以下價(jià)格,可以爭(zhēng)取年收入20萬(wàn)以上的2500萬(wàn)潛在客戶(hù)目標(biāo)。

  爭(zhēng)執(zhí)的本質(zhì)就是選擇從一個(gè)人身上賺6萬(wàn)塊,還是選中從一萬(wàn)個(gè)人身上賺6塊。

  劉西水是空講道理。

  劉玲是拿各種數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),主要是她在說(shuō),各種專(zhuān)業(yè)的分析,很快就令本就不懂“茶葉”這個(gè)行當(dāng)?shù)膭|林和朱姐無(wú)從反駁。

  商量了一陣,決定還是按照劉西水的辦法來(lái),先做一款小號(hào)簡(jiǎn)約版的“騎士榮耀”試水,憑營(yíng)收業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。

  ……

  劉西水又提出三個(gè)疑問(wèn)。

  第一個(gè)疑問(wèn),茶葉市場(chǎng)為何沒(méi)有誕生龍頭企業(yè)?

  這一問(wèn)題,劉玲能給出解釋?zhuān)軓?fù)雜,從茶文化、茶葉品質(zhì)分級(jí)、茶葉種類(lèi)及產(chǎn)地等等方面分析,又是一套長(zhǎng)篇大論。

  第二個(gè)疑問(wèn),為何奢侈品牌在網(wǎng)上銷(xiāo)量不盡人意?

  這一問(wèn)題,朱姐是專(zhuān)業(yè)的,她能給出一套解釋。

  第三個(gè)疑問(wèn),劉西水問(wèn)道:“劉玲,你應(yīng)該注意了,今年四月份,宗師茶的銷(xiāo)量非常差。你認(rèn)為,是否是受大師茶大幅減少?gòu)V告投入影響?影響有多大?”

  “肯定有影響?!眲⒘岬溃骸按髱煵钄?shù)億計(jì)的廣告費(fèi)可不是白費(fèi),就線(xiàn)上店鋪而論,它的訪(fǎng)問(wèn)量遠(yuǎn)超所有同行,這兩年你們宗師茶一直在從中分流獲利。這是宗師茶此前能賺錢(qián)的根本原因?!?p>  “我這里有一份數(shù)據(jù)?!眲⒘嵴f(shuō)著,打開(kāi)一份文檔,接著道:“這是我前年和上前年單獨(dú)統(tǒng)計(jì)的大師茶網(wǎng)店銷(xiāo)量。去年就停了,沒(méi)有太大參考價(jià)值?!?p>  劉東林發(fā)問(wèn):“以你的專(zhuān)業(yè)眼光來(lái)看,大師茶都存在哪些問(wèn)題?”

  劉玲不客氣點(diǎn)評(píng)道:“大師茶的失敗早已注定,前段時(shí)間的輿論風(fēng)波加速了這一過(guò)程而已?!?p>  “第一,‘禮品裝’概念掣肘了消費(fèi)者范圍及銷(xiāo)量,這一套把戲拿到茶業(yè)行不好使;第二,價(jià)格,由于產(chǎn)品定位是‘禮品’,價(jià)格定的過(guò)高;第三,產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格,半東半西,不東不西,不倫不類(lèi);第四,強(qiáng)行引入科技元素,太違和了。”

  “科技?”朱姐疑問(wèn)。

  劉玲道:“很生硬的加入科技元素。大致就是茶葉用機(jī)器智能挑選和封裝之類(lèi)的吧。還進(jìn)行了大肆宣揚(yáng)。”

  劉玲說(shuō)著直搖頭。

  劉東林問(wèn)道:“茶水是要往肚子里去的,機(jī)器選茶,機(jī)器封裝,不是更干凈衛(wèi)生嗎?這有什么問(wèn)題?”

  劉玲笑道:“茶道是傳統(tǒng)文化,茶葉制作更注重傳統(tǒng)工藝,手工的才值錢(qián)??萍紮C(jī)械一類(lèi)的東西,撇清關(guān)系都來(lái)不及,誰(shuí)還宣傳自己用了機(jī)器。選茶和封裝也不行,違和。”

  大家正說(shuō)得起勁。

  “咕嚕咕?!钡牟缓椭C聲音響起,無(wú)精打采趴在桌上的劉北王挺直腰桿,尷尬道:“大哥,沒(méi)事,我膘厚,一時(shí)半會(huì)兒餓不死,你們繼續(xù)……”

  劉西水拿起手機(jī)看了眼時(shí)間,已是晚上九點(diǎn)了。

  “餓了嗎?”劉西水向身側(cè)捂著鼻子,吸了一晚上二手煙的周婧詢(xún)問(wèn)。

  周婧搖頭。

  “今天事多……”劉西水解釋了半句,問(wèn)道:“還逛街嗎?”

  周婧還是搖頭。

  劉東林站起身,道:“那今天就到這里。咱們先下樓吃飯。”

  “幾件大事商量好了,其它的細(xì)碎小事,平時(shí)在公司不忙,坐在一起喝茶閑聊就解決了。”

  呼~(yú)

  周婧和劉北王兩個(gè)醬油長(zhǎng)舒一口氣。

  終于熬出頭了。

  

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